La semana anterior tuve el placer de poder impartir una Ponencia sobre las nuevas Tendencias del Mercado Online y sobre Comercialización Hotelera Online para los alumnos de EADA del Máster “Internationtional Master in Hospitality Management”. Fue algo que me llenó de orgullo e ilusión ya que hace ya 6 años yo misma fui alumna en EADA del Máster de Dirección de Empresas Turísticas.
Agradecer a Ildefonso Moyano, profesor de Revenue Management, para los alumnos de este master, quién me invitó a participar para poder así ampliar los conocimeintos de Distribución Hotelera Online. Mi sorpresa fue ver que el Máster era en inglés y no en español como yo lo había estudiado anteriormente!! así que tuve que cambiar el chip y hacer la ponencia en inglés!! algo que también fue toda una experiencia y poder conocer la experiencia de cada uno de los estudiantes, cada uno de un país diferente (California, Brasil, Francia, Italia…), con muchas ganas de aprender español, y empezar a formar parte del mundo laboral hotelero.
En la Ponencia de 1h y media intenté simplificarles al máximo los principales puntos del mercado online:
- La importancia de estar al día y seguir fuentes de información turísticas relevantes que nos situan como va el mercado online ( Expressoinfo, HotelMarketing, Hosteltur…).
- La inspiración del viajero, nuevas tendencias de búsqueda en la oferta turística.
- Principales Canales de Venta Online y Offline según Marketshar Spain y USA
- Nuevos modelos de venta onlne: venta privada y venta colectiva, promociones, cofres regalo, metabuscadores, agencias online,…
Y finalizamos de forma rápida ya que no disponíamos de mucho tiempo, con los factores a tener en cuenta para incrementar la ventas online, desde la perspectiva del hotel.
A continuación podéis ver toda la Presentación impartida en EADA y descargarla en Slideshare/hotelsconsultinges:
Espero poder volver a repetir esta experiencia pronto y que os sea de interés!